Gire i nye klæder!
I et interview med vores direktør forklarer han motivationen bag, og hvordan det skal være med til at forbedre oplevelsen for både kunder og chauffører, samt ikke mindst for virksomhedens vækst.
Hvorfor har Gire investeret i nyt design?
Der er masser af grunde — både rationelle og følelsesmæssige — men mest af alt, er det næsten tre år siden, vi sidst arbejdede med vores branding og design, og Gire som virksomhed er noget helt andet end dengang. I løbet af de tre år er vi åbnet i to nye lande, og er gået fra fem til 22 på holdet. Vi er gået fra 58 til over 300 aktive chauffører og fra 77 til over 300 aktive kunder.
Gennem den rejse er Gire på mange måder vokset op. Vi bevæger os fra vores illustrative og sjove udtryk til noget mere voksent, stramt og professionelt. Gire har så at sige nu gennemgået puberteten, med sit liv bevaret, og tager nu sin eksamensdragt på for første gang. Er det ikke rart!?
Vi føler os ekstremt stolte og klar til fortsat at præstere på højeste niveau . Vi skal fortsætte med at levere professionelle kundeoplevelser til eksisterende og nye kunder - både i Norge, Sverige, Danmark men også på det store europæiske kontinent.
Hvordan vil ændringen i design påvirke kunder og chauffører?
Faderrulla, skal være positiv og positiv! Et positivt for det visuelle og hvordan vi gennem det gør brugerrejsen endnu nemmere og mere klar. Og et positivt for de funktionelle ændringer, vi foretager i forbindelse med implementeringen af nyt design. Det vil give både øjeblikkelig og langsigtet effekt. Den umiddelbare, du ser i dag med et mere holistisk design, der giver et bedre overblik, og forhåbentlig er lettere for øjnene. Det langsigtede vil du se i form af en mere dynamisk og markedstilpasset hjemmeside, platform og driverapp.
Gennem re-branding-processen har vi på mange måder knyttet platformen tættere til os. Kombinationen af valget af underliggende teknologi og de muligheder det giver os, og det faktum at vi har vores helt egen super UX, Fride, på holdet, muliggør en langt mere dynamisk og stadig forbedrende Gire - både over og under hætten. Dette er fantastiske nyheder for kunder og chauffører - det er trods alt dem, vi altid holder øje med og arbejder med for at gøre Gire lidt bedre hver dag. Og forresten, en gang imellem, på en dag som i dag, meget, meget bedre!
Hvad er det fedeste ved vores nye design?
Hævede som retfærdig, men jeg ville turde påstå „alt“. Eller rettere; helheden og klarheden - det burde være endnu lettere at forstå, hvad Gire er. Vi har ønsket at gøre det mere forståeligt og klart, hvordan vi hjælper kunderne med at løse transportbehov hver dag, så det skal være endnu nemmere at nå, møde og hjælpe endnu flere kunder. Det fedeste enkeltelement skal være „i“ med en tvist, der både kan trækkes og trækkes og narres med. I centrum af dette „i“ har vi et møde mellem to parter: vi ser fleksibilitet, præcision og en vej - en fælles vej med kunder, chauffører og Gire, der syr det hele sammen.
